記者:談?wù)勀鷦倎?lái)雙良時(shí)的情況,在雙良從事過(guò)哪些工作?
張少兵:我是1997年8月從西安來(lái)到雙良的,之前在一家國(guó)營(yíng)企業(yè)工作。在國(guó)企有施展不開(kāi)的感覺(jué),希望能到一家機(jī)制靈活,能放開(kāi)手腳大干一番的地方去工作,正好雙良上鍋爐,在全國(guó)招聘。我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)雙良,知道雙良是一家很有影響力的中央空調(diào)廠家,所以就毫不猶豫地來(lái)了。
我從技術(shù)員干起,參加了雙良第一臺(tái)鍋爐的設(shè)計(jì)工作,以后參與了多臺(tái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,擔(dān)任過(guò)技術(shù)科長(zhǎng),總工程師,負(fù)責(zé)鍋爐產(chǎn)品的技術(shù)工作,這期間在新品開(kāi)發(fā)等方面取得過(guò)一些成績(jī);后來(lái)我從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,負(fù)責(zé)體系建設(shè),質(zhì)量管理,取證換證等工作,主持完成了A級(jí)鍋爐、A2級(jí)壓力容器制造許可證的取證工作,這兩個(gè)證的取得對(duì)鍋爐公司在當(dāng)前能源緊張的形勢(shì)下,仍保持良好業(yè)績(jī)有決定性的作用。從2006年開(kāi)始,我從管理轉(zhuǎn)向銷售,主要負(fù)責(zé)售前、售后等工作。
記者:雙良的哪些方面給你留下了較深的印象?
張少兵:一句話,雙良的魄力大。雙良的科技政策中有“失敗不責(zé)難,成功給重獎(jiǎng)”、“科研重金不受限制,安排優(yōu)于生產(chǎn)資金”,讓我體會(huì)很深,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,有時(shí)連做幾臺(tái)樣機(jī)都不成功,這不會(huì)影響公司技術(shù)資金的繼續(xù)投入,新產(chǎn)品中調(diào)試、使用中出現(xiàn)了問(wèn)題,公司的態(tài)度總是以解決問(wèn)題為主,不會(huì)責(zé)難技術(shù)人員;另外,雙良舍得走管理上下功夫,我們的車間管理絕對(duì)是一流的,在業(yè)內(nèi)有良好的形象,我考察過(guò)許多鍋爐廠家,認(rèn)為雙良的整體形象最好,為雙良服務(wù)我很自豪。
記者:您認(rèn)為做管理工作或銷售工作一定要懂技術(shù)嗎?
張少兵:懂技術(shù)對(duì)管理、銷售工作有很大幫助。如果一個(gè)管理者不懂技術(shù),做解決問(wèn)題時(shí)只能起組織作用,參與、跟蹤都受局限。由于我是技術(shù)出身,做進(jìn)行銷售工作時(shí)可以身兼技術(shù)支持等幾個(gè)角色,工作效率更高,更自如。我認(rèn)為,不管從事什么工作,技術(shù)都是根基。
記者:您做雙良發(fā)展得很順利,這其中的主要原因是什么?
張少兵:一方面,我認(rèn)為自己很幸運(yùn),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)很到位,另一方面,我認(rèn)為和我的個(gè)性有關(guān),我比較隨和,有一定的溝通能力,所以能夠很快地轉(zhuǎn)換角色。
記者:您遇到過(guò)困難嗎?是怎樣客服的?
張少兵:我來(lái)雙良近十年了,工作上生活上都遇到過(guò)困難,有過(guò)煩惱,但是我能及時(shí)化解。來(lái)雙良的每一個(gè)人智商基本上都?jí)蛴?,要想生活得好還需要有一定的情商,需要有與人溝通的能力,這樣做遇到苦難時(shí)就不會(huì)害怕,不會(huì)逃避,而是去想辦法解決??梢哉f(shuō),情商比智商重要。
記者:作為一個(gè)搞技術(shù)出身的高層管理者,您對(duì)技術(shù)同行們?cè)诼殬I(yè)生涯規(guī)劃方面有哪些忠告?
張少兵:在雙良,技術(shù)人員有兩個(gè)發(fā)展通道,一個(gè)是轉(zhuǎn)向管理,一個(gè)是一直搞技術(shù)。要根據(jù)個(gè)人的個(gè)性,愿望來(lái)規(guī)劃。不管走哪一條路,首先都要敬業(yè),因?yàn)楣ぷ髦杏泻芏嗍铝夹幕睿蟹瞰I(xiàn)精神,舍得付出代價(jià),另外要有熱情,如果是領(lǐng)導(dǎo)就要有激情。
記者:每年都有一些大學(xué)生來(lái)雙良工作,請(qǐng)您跟他們談一談怎樣取得進(jìn)步。
張少兵:大學(xué)畢業(yè)生不缺少理論知識(shí),有一定的學(xué)習(xí)能力,但不等于有工作能力。日常工作中可以積累許多經(jīng)驗(yàn),工作中要學(xué)會(huì)和同事配合,尤其要有韌性,要善于從小事做起,從小處做起,不要浮躁,當(dāng)你在各方面積累較多的時(shí)候,必定能取得成績(jī)。